Fantômes

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

1. Vendeur

Taissir Otheymine, entrepreneur individuel, SIRET 108 094 582 00013, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Email : auditfantome@gmail.com. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

2. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à la vente du service « Audit Fantômes » à toute personne agissant en tant que consommateur.

3. Le service

Après paiement, tu envoies par email ton relevé bancaire. Le vendeur repère les prélèvements réguliers, les classe par coût annuel et te renvoie une liste accompagnée d'une lettre de résiliation pour chacun. Le service est réalisé manuellement, à partir des données que tu fournis. Il ne remplace pas un conseil financier, et il t'appartient de décider quels abonnements résilier.

4. Prix et paiement

Le prix est de 19 € toutes taxes comprises, en paiement unique. Aucun abonnement, aucun prélèvement ultérieur. Le paiement est traité par la plateforme Whop au moment de la commande. Le vendeur n'a pas accès à tes coordonnées bancaires.

5. Exécution et délai

L'audit est envoyé à l'adresse email d'où provient ton relevé, sous 48 heures à compter de la réception d'un relevé exploitable. Si le relevé est illisible ou incomplet, le vendeur te le signale et le délai repart à la réception d'un nouveau relevé. Si l'audit n'est pas livré dans un délai de 30 jours, tu peux résilier la vente et être remboursé.

6. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter du paiement pour te rétracter, sans donner de motif. Pour cela, écris à auditfantome@gmail.com. Si tu te rétractes avant d'avoir envoyé ton relevé, tu es remboursé de la totalité.

En envoyant ton relevé, tu demandes expressément que le service commence avant la fin du délai de rétractation. Si tu te rétractes après cet envoi mais avant la livraison de l'audit, tu paies la part du service déjà fournie. Une fois l'audit entièrement livré, et puisque tu as demandé l'exécution immédiate, tu reconnais perdre ton droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après ta demande, par le même moyen de paiement.

7. Garantie légale

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité pour les services et contenus numériques, conformément au Code de la consommation. En cas de problème avec ton audit, écris à l'adresse ci-dessus : une erreur sera corrigée.

8. Données personnelles

Ton relevé est utilisé uniquement pour réaliser l'audit. Il est supprimé après l'envoi de l'audit. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

9. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris d'abord à auditfantome@gmail.com. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation :

NotreAccord Consommation
132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux
Site : mediation-consommation.notreaccord.com

Tu peux aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tu conserves le bénéfice des dispositions impératives de protection du consommateur de ton pays de résidence.